GR 
EN 
Αναμφισβήτητα, η ηγεσία θέτει τον τόνο σε κάθε οργανισμό, διαμορφώνοντας τον ρυθμό και την κουλτούρα του. Δεν είναι τυχαία η παροιμία «το ψάρι βρωμάει από το κεφάλι» : όταν βλέπουμε τα ίδια προβλήματα να επαναλαμβάνονται, συχνά η ρίζα βρίσκεται στην ηγεσία. Και δεν εννοούμε απαραίτητα ότι οι μάνατζερ προκαλούν άμεσα τα λειτουργικά προβλήματα, αλλά οι αποφάσεις, οι ενέργειες και το στυλ ηγεσίας τους επηρεάζουν σημαντικά τον οργανισμό.
Συνηθισμένα Στυλ Διοίκησης και οι Προκλήσεις τους
1. Ο Μάνατζερ που δεν Αναθέτει
Το θέμα: Ορισμένοι μάνατζερ δυσκολεύονται να εμπιστευτούν τις ομάδες τους. Η τελειομανία, ο φόβος απώλειας ελέγχου ή ένα ισχυρό αίσθημα ευθύνης μπορεί να τους οδηγήσει να κρατούν εργασίες που θα μπορούσαν να αναθέσουν σε άλλους.
Η συνέπεια: Η στάση αυτή περιορίζει την πρόοδο και αφήνει τις ομάδες να αισθάνονται ότι δεν αξιοποιούνται επαρκώς, με αποτέλεσμα να αποστασιοποιούνται και να χάνουν το ενδιαφέρον τους. Παρεμποδίζει επίσης τη δημιουργικότητα και την ανάπτυξη, καθώς οι εργαζόμενοι χάνουν ευκαιρίες να αναλάβουν πρωτοβουλίες και να εξελιχθούν.
Πώς να το αντιμετωπίσετε: Αξιολογήστε τον φόρτο εργασίας σας και εντοπίστε εργασίες που μπορούν να χειριστούν άλλοι. Η ανάθεση βοηθά τις ομάδες να αναπτυχθούν, ενώ εσείς απελευθερώνετε χρόνο για να εστιάσετε στα πιο σημαντικά. Ξεκινήστε με λιγότερο σημαντικές εργασίες, δώστε σαφείς οδηγίες και πόρους και χτίστε εμπιστοσύνη σταδιακά.
2. Ο Μάνατζερ - Σημείο Στένωσης
Το θέμα: Οι ηγέτες με εξειδικευμένες γνώσεις συχνά γίνονται το σημείο αναφοράς για κάθε απόφαση, γεγονός που επιβραδύνει τις λειτουργίες και δημιουργεί εξάρτηση.
Η συνέπεια: Τα σημεία συμφόρησης απογοητεύουν τις ομάδες, καθυστερούν την πρόοδο και κατακλύζουν τους μάνατζερ με δευτερεύουσες εργασίες.
Πώς να το αντιμετωπίσετε: Αναρωτηθείτε ποιες αποφάσεις απαιτούν πραγματικά τη δική σας συμβολή. Ενδυναμώστε την ομάδα σας, δίνοντάς της την εξουσία να παίρνει κάποιες αποφάσεις μόνη της. Χρησιμοποιήστε σαφή πλαίσια για να καθοδηγείτε τις ανεξάρτητες ενέργειες και να μειώσετε την εξάρτηση από την έγκρισή σας.
3. Ο Αυταρχικός Μάνατζερ
Το θέμα: Ένα αυστηρό, ιεραρχικό στυλ ηγεσίας μπορεί να είναι χρήσιμο σε περίπτωση κρίσης, αλλά στην καθημερινότητα μπορεί να καταπνίξει τη δημιουργικότητα και την επικοινωνία.
Η συνέπεια: Οι εργαζόμενοι διστάζουν να μοιραστούν ιδέες ή feedback, με αποτέλεσμα να μένουν κρυμμένα προβλήματα και να λείπει η καινοτομία. Οι ομάδες κάνουν μόνο τα απολύτως απαραίτητα, μειώνοντας τη συνολική απόδοση.
Πώς να το αντιμετωπίσετε: Χτίστε μια κουλτούρα εμπιστοσύνης και συνεργασίας. Ζητήστε τη γνώμη της ομάδας σας και εμπλέξτε την στις αποφάσεις. Η μετάβαση σε ένα πιο υποστηρικτικό στυλ ηγεσίας ενισχύει την αφοσίωση και οδηγεί σε καλύτερες λύσεις.
4. Ο Μάνατζερ που Επιβλέπει Κάθε Λεπτομέρεια
Το θέμα: Η συνεχής εποπτεία κάθε λεπτομέρειας δημιουργεί άγχος και στους μάνατζερ και στους εργαζομένους.
Η συνέπεια: Οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι δεν τους εμπιστεύονται και χάνουν την αυτοπεποίθησή τους, οδηγώντας σε αποσύνδεση (disengagement) και αυξημένη κινητικότητα προσωπικού. Εν τω μεταξύ, οι μάνατζερ χάνονται σε ασήμαντες λεπτομέρειες αντί να επικεντρώνονται στα σημαντικά.
Πώς να το αντιμετωπίσετε: Εστιάστε στον καθορισμό σαφών στόχων και αφήστε τους εργαζομένους να επιλέξουν πώς θα τους επιτύχουν. Χρησιμοποιήστε ενδιάμεσους ελέγχους αντί για συνεχή εποπτεία. Έτσι χτίζεται εμπιστοσύνη και εσείς μπορείτε να επικεντρωθείτε σε πιο σημαντικά θέματα.
5. Ο Μάνατζερ που δεν Παρεμβαίνει Καθόλου
Το θέμα: Οι ηγέτες που είναι υπερβολικά “αμέτοχοι” μπορεί άθελά τους να αφήσουν τις ομάδες χωρίς επαρκή καθοδήγηση ή κατεύθυνση.
Η συνέπεια: Οι ομάδες δυσκολεύονται να θέσουν προτεραιότητες, γεγονός που οδηγεί σε χαμένους στόχους, απογοήτευση και χαμηλή απόδοση.
Πώς να το αντιμετωπίσετε: Βρείτε μια ισορροπία ανάμεσα στην αυτονομία και την υποστήριξη. Επικοινωνήστε τακτικά με την ομάδα, θέστε σαφείς στόχους και παρέχετε καθοδήγηση όταν χρειάζεται. Δημιουργήστε λογοδοσία, αφήνοντας παράλληλα χώρο για πρωτοβουλία.
Κάντε Αυτοκριτική: Μήπως Είστε η Πηγή του Προβλήματος;
Οι μάνατζερ σπάνια ξεκινούν με την πρόθεση να δημιουργήσουν οργανωτικά προβλήματα. Όμως, με την πάροδο του χρόνου, το στυλ ηγεσίας τους μπορεί να μην συνάδει πλέον με τις ανάγκες των ομάδων τους. Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να αναλογιστείτε τον αντίκτυπό σας:
– Ζητήστε ανατροφοδότηση: Ρωτήστε τακτικά την ομάδα σας για τη γνώμη της, είτε άμεσα είτε μέσω ανώνυμων ερευνών.
– Παρατηρήστε τους Δείκτες Απόδοσης (KPIs): Η μείωση της παραγωγικότητας, του ηθικού ή της δέσμευσης μπορεί να υποδηλώνει προβλήματα ηγεσίας.
– Παρακολουθήστε τα επίπεδα άγχους: Είστε εσείς ή η ομάδα σας συχνά εξαντλημένοι; Η περιορισμένη ανάθεση ή υποστήριξη μπορεί να είναι η αιτία.
– Καταγράψτε την κινητικότητα προσωπικού: Αν πολλοί εργαζόμενοι φεύγουν από την εταιρεία, μπορεί να οφείλεται προβλήματα στην διοίκηση. Οι συνεντεύξεις αποχώρησης μπορούν να προσφέρουν πολύτιμες πληροφορίες.
Πώς να Γίνετε Καλύτεροι
1. Μη σταματάτε να μαθαίνετε: Τα στυλ ηγεσίας δεν είναι στατικά, εξελίσσονται καθώς οι οργανισμοί μεγαλώνουν και αλλάζουν. Παρακολουθήστε workshops ηγεσίας, διαβάστε βιβλία και άρθρα για το μάνατζμεντ ή συνεργαστείτε με έναν coach για να πάρετε νέες ιδέες και εργαλεία και να βελτιώσετε την προσέγγισής σας.
2.Επενδύστε στη συναισθηματική νοημοσύνη (EQ): Ένα κρίσιμο στοιχείο της ηγεσίας είναι η συναισθηματική νοημοσύνη (EQ), η ικανότητα δηλαδή να κατανοείτε και να διαχειρίζεστε τα συναισθήματα τα δικά σας και των άλλων. Ένα υψηλό EQ βοηθά να χτίσετε ισχυρότερες σχέσεις, να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη και να λαμβάνετε αποφάσεις με μεγαλύτερη ενσυναίσθηση.
3.Γίνετε Προσαρμοστικοί: Διαφορετικές καταστάσεις και μέλη της ομάδας απαιτούν διαφορετικό στυλ διαχείρισης. Η ευελιξία είναι το κλειδί. Το να ξέρετε πότε να εμπλακείτε, πότε να αναθέσετε, πότε να συμβουλέψετε και πότε να δώσετε το παράδειγμα είναι το βασικό χαρακτηριστικό ενός σπουδαίου ηγέτη.
4.Βάλτε Όρια στον Εαυτό σας: Οι ηγέτες που αισθάνονται την ανάγκη να τα κάνουν όλα μόνοι τους πρέπει να μάθουν να βάζουν όρια, όχι μόνο στην ομάδα τους αλλά και στο δικό τους φόρτο εργασίας. Αυτό περιλαμβάνει να μάθουν πότε να κάνουν ένα βήμα πίσω και να επιτρέπουν στην ομάδα να αναλάβει την ευθύνη των αποτελεσμάτων, ακόμα κι αν γίνουν λάθη.
Η ηγεσία έχει τεράστιο αντίκτυπο στην κουλτούρα και την απόδοση ενός οργανισμού. Κάνοντας μια ειλικρινή ανασκόπηση του στυλ ηγεσίας σας και προχωρώντας σε ουσιαστικές αλλαγές, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει την καινοτομία, την ανάπτυξη και την επιτυχία.