Skills – Teamentum

Re-invent: Οι Δεξιότητες των Εργαζομένων Διαμορφώνουν τα Νέα Επιχειρηματικά Μοντέλα

mod_team2024mentum — Thu, 04 Sep 2025 11:11:48 +0000

Η ρήση «ουδείς βάλλει οίνον νέον εις ασκούς παλαιούς» βρίσκει σήμερα απρόσμενη εφαρμογή στον κόσμο των επιχειρήσεων. Δεν μπορείς να περιμένεις καινοτόμες στρατηγικές να ανθίσουν, αν το εργατικό σου δυναμικό παραμένει εξοπλισμένο με εργαλεία της προηγούμενης δεκαετίας. Όπως δείχνει η έρευνα της PwC για τους Έλληνες Διευθύνοντες Συμβούλους το 2025, οι ηγέτες αναγνωρίζουν μια σκληρή πραγματικότητα: η αλλαγή των επιχειρηματικών μοντέλων δεν αφορά την επανεφεύρεση του τροχού, αλλά των ανθρώπων που τον κινούν (1).

Και ας είμαστε ειλικρινείς: στις μέρες μας, ακόμα κι ο τροχός μπορεί να χρειάζεται μια αναβάθμιση.

Οι Δεξιότητες ως Μοχλός Μετασχηματισμού

Για τους CEOs στην Ελλάδα, είναι σαφές ότι η ικανότητά τους να συμβαδίζουν με τους Ευρωπαίους ομολόγους τους εξαρτάται από τη συστηματική επένδυση στις δεξιότητες των εργαζομένων. Σύμφωνα με την PwC, το 74% των Ελλήνων Διευθύνοντων Συμβούλων – ποσοστό υψηλότερο από τον παγκόσμιο μέσο όρο – θεωρεί ότι η έλλειψη εξειδικευμένου προσωπικού αποτελεί σοβαρό κίνδυνο, τοποθετώντας τις δεξιότητες πολύ ψηλά στην ατζέντα (1).

Και δεν μιλάμε μόνο για την εκμάθηση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης ή νέων συστημάτων παρακολούθησης KPIs. Μιλάμε για προσαρμοστικότητα, κριτική σκέψη και ηγεσία ικανή να εμπνεύσει την αλλαγή ακόμα και πριν τον πρώτο καφέ το πρωί της Δευτέρας.

Αυτή η συζήτηση δεν περιορίζεται στην Ελλάδα. Είναι μέρος μιας παγκόσμιας τάσης. Η Siemens, για παράδειγμα, επενδύει συστηματικά στην επανεκπαίδευση μέσω της SiTecSkills Academy και άλλων πρωτοβουλιών, ώστε να καλύψει τα κενά δεξιοτήτων στην ψηφιοποίηση και τη βιωσιμότητα (2).

Γιατί η Αναβάθμιση Δεξιοτήτων Είναι το Λειτουργικό Σύστημα Κάθε Μετασχηματισμού

Όσο ελκυστικό κι αν φαίνεται ένα νέο επιχειρηματικό μοντέλο — είτε βασίζεται σε συνδρομές, είτε σε πλατφόρμες, είτε σε «έξυπνες» καινοτομίες τύπου “Uber-για-Χ” — χρειάζεται ανθρώπους για να υλοποιηθεί. Φανταστείτε να παρουσιάζετε μια επαναστατική ιδέα, μόνο και μόνο για να διαπιστώσετε ότι η ομάδα σας δυσκολεύεται με τις πιο βασικές εργασίες. Το χάσμα ανάμεσα στη φιλοδοξία και την ικανότητα γίνεται αμέσως εμφανές.

Η ανάπτυξη δεξιοτήτων δεν είναι δευτερεύον project. Είναι το λειτουργικό σύστημα κάθε μετασχηματισμού. Και η απόδοση της επένδυσης είναι αποδεδειγμένη: οργανισμοί με κουλτούρα μάθησης έχουν 92% περισσότερες πιθανότητες να αναπτύξουν καινοτόμα προϊόντα ή διαδικασίες, είναι 52% πιο παραγωγικοί, έχουν 56% περισσότερες πιθανότητες να προηγηθούν στην αγορά, είναι 17% πιο κερδοφόροι, και βλέπουν 30–50% υψηλότερη δέσμευση και παραμονή προσωπικού (3).

Η αμέλεια, αντίθετα, κοστίζει: απώλεια ταλέντου, αργή υιοθέτηση νέων μοντέλων και απώλεια μεριδίου αγοράς προς όφελος πιο ευέλικτων ανταγωνιστών.

Ο Οδικός Χάρτης για την Ανάπτυξη Δεξιοτήτων

Πώς μπορούν οι ηγέτες να ενισχύσουν τη μάθηση ώστε να συμβαδίζει με τον ρυθμό της αλλαγής; Όλο και περισσότερο, η απάντηση δίνεται από την τεχνολογία.

Η χαρτογράφηση δεξιοτήτων με τεχνητή νοημοσύνη λειτουργεί σαν GPS για το ταλέντο. Αναλύοντας δεδομένα εργαζομένων — βιογραφικά, πιστοποιήσεις, projects, απόδοση — τα εργαλεία AI αναδεικνύουν τα δυνατά σημεία, εντοπίζουν κενά και προτείνουν εξατομικευμένα προγράμματα μάθησης και ανάπτυξης. Έτσι, η αναβάθμιση δεξιοτήτων μετατρέπεται από ένα στατικό ετήσιο πλάνο, σε μια δυναμική διαδικασία, που βασίζεται σε δεδομένα.

Κοιτώντας μπροστά, οι δεξιότητες που θα καθορίσουν την ανταγωνιστικότητα τα επόμενα τρία με πέντε χρόνια περιλαμβάνουν την ευχέρεια στη χρήση AI, την πράσινη οικονομία, τα ανεπτυγμένα soft skills και την αποτελεσματική συνεργασία σε υβριδικά περιβάλλοντα. Το εργατικό δυναμικό του αύριο θα πρέπει να είναι ταυτόχρονα τεχνολογικά καταρτισμένο και ανθρωποκεντρικό.

Αυτός είναι και ο λόγος που συνέδρια όπως το Learning & Development Conference 2025 έχουν ιδιαίτερη σημασία. Δεν είναι απλώς ημερομηνίες στο ημερολόγιο του HR. Είναι ευκαιρίες να παρατηρήσουμε πώς οι ελληνικές επιχειρήσεις αγκαλιάζουν αυτή την «αφύπνιση».

Το Συμπέρασμα: Επένδυση στις Δεξιότητες, Επένδυση στο Μέλλον

Για τους ηγέτες, το δίλημμα δεν είναι «Πρέπει να επενδύσουμε στις δεξιότητες;» αλλά «Πόσο γρήγορα και πόσο στρατηγικά θα το κάνουμε;».

Η επανεφεύρεση δεν είναι ατομική υπόθεση, είναι ομαδικό άθλημα. Αν η εταιρεία σας περνάει μια ριζική αλλαγή, βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποί σας δεν έχουν μείνει πίσω.

Εκπαιδεύστε, επανεκπαιδεύστε, και μερικές φορές «ξε-εκπαιδεύστε» – γιατί οι παλιές συνήθειες δύσκολα πεθαίνουν. Επενδύστε σε τεχνολογίες που διευρύνουν τη μάθηση, αξιοποιήστε οικοσυστήματα που στηρίζουν τις προσπάθειές σας και προετοιμάστε τους ανθρώπους σας για τις δεξιότητες που θα απαιτήσει το αύριο.

Γιατί το μέλλον δεν ανήκει στον πιο δυνατό, αλλά σε αυτόν που προσαρμόζεται πιο γρήγορα και αποτελεσματικά.

Πηγές:

1. PwC – 28th Annual Global CEO Survey (Greece, 2025). Greece highlights & PDF.

2. Siemens – SiTecSkills (Digitalization Academy) press release (qualifications to address skills shortage).

3. Deloitte / Bersin – Learning culture business impact (innovation, productivity, first-to-market, profitability, retention), Deloitte Insights

From Hard Hats to Smart Hats: Why Workforce Skills Shape the Future of Business Models

mod_team2024mentum — Thu, 04 Sep 2025 10:56:25 +0000

The saying “don’t put new wine in old bottles” resonates differently in the business world. It goes to say don’t expect shiny new strategies to thrive if your workforce is still equipped with last decade’s toolkit. As PwC’s 2025 Greek CEO Survey reveals, local leaders are beginning to acknowledge a hard truth: reinventing business models isn’t about reinventing the wheel, it’s about reinventing the people steering it (1).

And let’s be honest—these days, even the wheel is probably overdue for a software update.

Skills: The Engine of Business Reinvention

Across Greece, CEOs are recognizing that the ability to keep pace with European peers depends on a deeper investment in workforce skills. In the PwC results for Greece, 74% of CEOs feel exposed to the risk of skilled-workforce availability, putting skills near the top of the boardroom agenda (1). This number is higher than the global average. This isn’t only about teaching employees to navigate artificial intelligence tools or master new dashboards. It’s about cultivating adaptability, critical thinking, and the kind of leadership that can inspire change even before the first coffee has taken effect on a Monday morning.

This is not just a Greek conversation—it’s part of a broader global trend. Consider Siemens, which has explicitly doubled down on reskilling through its SiTecSkills Academy and related initiatives to address skills shortages in digitalization and sustainability (2).

Transforming Your Workforce for Future Success

Here’s the kicker: no matter how brilliant a new business model may be—whether it’s subscription-based, platform-driven, or some clever “Uber-for-X” innovation—it still requires human beings to bring it to life. Imagine unveiling the most innovative model in Athens, only to discover your team struggles with even the simplest digital basics. The gap between ambition and capability becomes painfully clear. Reinvention, no matter how dazzling, won’t get far without people who are ready for it.

In reality, workforce skills development is not a side project—it’s the operating system of reinvention. And the return on investment is well-documented: organizations with strong learning cultures are 92% more likely to develop novel products and processes, 52% more productive, 56% more likely to be first to market, 17% more profitable, and see 30–50% higher engagement and retention than their peers (3). Conversely, the cost of neglect is steep—talent attrition, slower adoption of new models, and market share quietly slipping to more agile competitors.

A Leader's Guide to Skill-Based Reinvention

So how can leaders scale learning to match the pace of change? Increasingly, the answer lies in technology.

AI-driven skills mapping acts like a GPS for talent. By analyzing employee data—such as CVs, certifications, project histories, and performance patterns—AI tools surface current strengths, highlight gaps, and suggest personalized learning paths. Skill mapping HR platforms and companies already help companies map skills, personalize development, and match people to stretch roles—turning upskilling into a dynamic, data-driven system rather than a static annual plan.

Looking ahead, directors want foresight: what skills will define competitiveness in the next three to five years? AI fluency across functions, green-economy capabilities, and cross-functional collaboration in hybrid settings are safe bets. In other words, the workforce of the future must be both tech-savvy and human-centered.

This is why industry gatherings like the Learning & Development Conference 2025 matter. They’re not just another stop on the HR calendar—they’re opportunities to observe how Greek companies begin to embrace this “awakening.” Like many, I’m looking forward to seeing how it unfolds, rather than predicting its outcomes.

Conclusion: Investing in Skills, Investing in the Future

The takeaway for directors is clear: the question isn’t “Do we invest in skills?” but “How fast and how strategically can we do it?” Reinvention is not a solo act. It’s a team sport. And if your company is going through what looks suspiciously like a midlife-crisis makeover, make sure your people aren’t left in yesterday’s wardrobe.

Train, retrain, and sometimes un-train—because old habits die hard. Invest in technologies that make learning scalable, tap into ecosystems that amplify your efforts, and prepare your people for the skills that tomorrow will demand.

Because the future belongs not to the strongest, but to the most skillfully adaptable.

References:

1. PwC – 28th Annual Global CEO Survey (Greece, 2025). Greece highlights & PDF.

2. Siemens – SiTecSkills (Digitalization Academy) press release (qualifications to address skills shortage).

3. Deloitte / Bersin – Learning culture business impact (innovation, productivity, first-to-market, profitability, retention), Deloitte Insights